南京中央商场第三届花卉购物节

中国花卉报　 2006-04-22 　　

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“顾客接过商场赠送的鲜花时都非常欢喜。”南京中央商场办公室主任助理卢健对记者说。今年“十一”长假期间，南京中央商场举办了第三届花卉购物节，不仅用鲜花将整个商场装点一新，购物还送鲜花，使得商场人气更加旺盛，营业额大幅攀升。　　国庆节是商场销售的黄金时间，各大商场都会大显身手，举办形式多样的让利促销活动，返券、打折、抽奖等活动令人眼花缭乱。南京中央商场独辟蹊径，不采取任何返券、抽奖活动，而是从2002年开始连续三年举办花卉购物节，凡是消费者购物满100元，即赠送一束鲜切花。中央商场的传统品牌优势、独特的创意、温馨的礼物聚拢了大量消费者，使该商场从2002年开始连续三年的国庆节营业额增长率都大大超过南京其他商场。　　卢健说，中央商场第三届花卉购物节每天定量送出鲜切花5500支，标准依然是购物满100元送鲜花一束，7天下来，商场送给消费者的鲜切花累计接近4万支，品种包括百合、郁金香、玫瑰、康乃馨等，花束形式多样、包装精美别致。消费者在中央商场不仅购买到商品，还得到了美丽的花艺礼品以及一份假日中的好心情。　　第三届花卉节期间，商场用15万盆绿植和盆栽美化了购物环境，品种包括大花蕙兰、蝴蝶兰、天堂鸟、发财树、巴西木等，使商场每个柜台都有鲜花环绕，走进商场犹如进入花园。与前两届不同的是，第三届花卉购物节还加入了花卉造景内容，商场门口搭建了鲜花装扮的高达10多米的“埃菲尔铁塔”、荷兰风车等景观。商场内部在中庭、电梯等位置也用花卉布置了20余个中小景观，这些景点都加入了水景、灯光、小品等景观要素，使商场内外处处有景，步移景异，极大地满足了消费者求新求异的心理，人们纷纷驻足拍照。　　花卉节是成功的营销策略，为中央商场赢得了经济利益，但举办花卉节并不完全是为了经济利益。据卢健介绍，中央商场历届花卉节都要投入大量人力物力，花很长时间来准备，与十几家专业花卉营销、租摆公司联手合作，从云南空运鲜花，并想出很多办法降低鲜切花的损耗。实质上，花卉节更是商场与消费者的一种情感交流，送花比返券更能代表商场的心意，它延续的情感更加持久，而花卉节做成品牌后中央商场的营业额飙升只是这种人文关怀后体现在经济效益上的必然结果。（佚名）

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