根据青田县行政服务中心统一安排,林业窗口从8月30日开通政务服务审批结果快递免费送达服务,此举有效解决了企业和群众在政务服务大厅来回跑的问题,进一步推进“互联网+政务服务”证照快递寄送服务。
据了解,凡是企业和群众到县行政服务中心办理事项,当场无法获取证照证件和办理结果的,均可根据自愿原则选择快递送达服务。收寄范围为行政服务中心寄出的证照,寄递流程为窗口工作人员告知办事人员可免费寄递上门、保价需自费;办事人员填写《收件人信息采集表》并签字;窗口工作人员填写每日邮件交接单,录入客户信息;窗口邮件封装完毕后连同《收件人信息采集表》与邮政接收人员交接。
为提升行政服务中心交寄邮件服务质量,业主还可以通过拨打11183、登陆www.ems.com.cn、联系行政服务中心的驻点人员等方式查询邮件状态,县邮政局对邮件投递时速、质量等问题实现全程监管。
(青田县林业局)
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